レジャー施設の顧客体験向上とGX推進
デジタルパークマップ
プラチナパークは、インタラクティブな「デジタルパークマップ」を簡単に構築・運用できるレジャー施設DXプラットフォームです。
プラチナパーク(PlatinaParks)は、デジタルパークマップを簡単に構築・運用できる、レジャーDXプラットフォームです。現在地表示、アトラクション情報、DP(ダイナミックプライシング)型プライオリティチケット機能、パーク内経路検索、待ち時間連携、スタンプラリー機能など、レジャーDXに必要なすべての機能を統合し、パーク内の回遊を促進し、顧客体験価値を向上させます。
デジタルパークマップの構築と運用を簡単にする管理画面（CMS)を提供。テナント情報を管理しやすく、お客様が迷わず使いやすいパークマップを維持します。
専用画面で簡単操作
管理画面（CMS）から情報をリアルタイム更新。定期的なテナント情報にも即座に対応できます。
施設内経路検索
パーク内の経路検索を実現。さらにユニバーサル導線の検索にも対応。坂道の傾斜角まで計算します。
アプリインストール不要
必要なのはWEBブラウザのみ。インストール不要で、どなたでも、すぐにご利用いただけます。
回遊促進
スタンプラリー、音声ガイド、デジタルチケット機能を統合できます。回遊や利用率を向上させます。
11ヶ国語対応
日、英、中（繁体・簡体）、韓、西、仏語他に対応。AIによる自動翻訳またはネイティブ翻訳登録が可能です。
データ分析機能
紙のパークマップでは取得出来なかった、利用者の行動データを「見える化」します。改善施策に活用できます。
グラフィカルなデジタルマップ
グラフィカルでインタラクティブなパークマップが、パーク内の体験をもっとワクワクしたものに。見いていて楽しいだけでなく、使いやすさを追求した様々な機能が、パーク内の回遊を促進します。
構造的な情報整理機能
キーワード検索、リスト表示、カテゴリー、ハッシュタグなどの機能で施設内の情報を整理。さらに、アトラクション詳細情報をマップ上にシームレス表示。写真、動画、360°動画、ライブ映像、説明テキスト、料金、制限事項などの多様な情報を見やすく表示します。
業界初[※1]ダイナミック・プライシング型プライオリティチケット機能を統合
待ち時間に応じて料金が変わるダイナミック・プライシング型のプライオリティチケット機能[※2]を搭載。40分待ちなら1,000円、120分待ちなら3,000円など、待ち時間に応じて、チケット料金をリアルタイムで最大化します。
※1 レジャー施設を対象とした、乗車待ち時間によるダイナミックプライシング型プライオリティチケットシステムについて。（2023年6月16日時点での当社調べ）
※2 追加料金を支払うことで、アトラクションに優先乗車できるチケットサービスを指します、エクスプレスパス、エクスプレスチケット、プライオリティパスなど様々な呼び方があります。
混雑情報連携アプリ CONNECT
各アトラクションの混雑状況（ステータス表示）や、待ち時間をリアルタイム表示。混雑状況・待ち時間は、スタッフが操作するコンパニオンアプリ「CONNECT」を通じて変更できます。その他、AIカメラ連携を導入することで、混雑状況や待ち時間の自動反映機能も実現可能です。
パーク内経路検索機能
最短で最適な経路を瞬時に算出。階段の段数、エスカレータの所用時間、坂道の傾斜を情報をデータ化します。 もちろんユニバーサル導線も検索可能。移動に躊躇せず、パーク内で迷うストレスや機会損失をなくします。
スタンプラリー機能
デジタルパークマップ上で開催できるスタンプラリー（またはポイントラリー）機能を搭載。パークマップ上でクイズラリーやルーレットなど、アトラクションと連動して回遊性と体験価値向上を実現。
パークマップの運営に必要な機能を多数搭載・連携。さらに快適な回遊・顧客体験をサポートします。
グラフィックスマップ
必要なのはフロアマップのグラフィックスのみ。CAD図は必要ありません。 すでにお持ちのマップグラフィックスをそのまま活用することも可能です。
データの自動連携
プラチナパークAPIとの連携で、すでに運用中のCMSからテナントデータや混雑状況の反映が可能となります。メンテ不要で運用を自動化できます。
WEB組み込み
デジタルパークマップは既存のWEBサイトへたった1行（iframe）を組み込むだけで公開できます。もちろん、単独ページとしても動作可能です。
デジタルサイネージ
施設内に設置済みのデジタルサイネージにもそのまま連携可能です（対応可否はデジタルサイネージの機種によります。詳細はお問い合わせください）。
「現在地」表示
施設内に設置してある案内板やデジタルサイネージのQRコードごとに「現在地」表記をすることも可能です。今自分がどこにいるかが一目で分かります。
アンケート機能
スタンプラリーやクーポン時にアンケートを配置することができますアンケートデータと行動データを関連付けた分析も可能です。
データHUB
プラチナパーク上で収集したフロアマップ利用データを、運用中のDWHやCDPにインテグレーション可能です。オムニチャンネル分析などに活用できます。
認証機能
SMS認証やLINE認証機能の利用により、利用者の端末でのお気に入りの保存やデータ連携も可能です。
モバイルアプリ化
SDKを利用することで、iOSやAndroidのネイティブアプリに構築したデジタルパークマップを統合可能です。GPSブリッジ機能も搭載。
デジタルパークマップに必要な機能をひとまとめにしたプランをご用意しております。API連携やモバイルアプリSDKの導入、その他カスタマイズにも対応しております。詳細はお問い合わせ下さい。
DP-1
¥48,500 /月
¥79,800 /月
DP-3
¥125,800 /月
その他、初期費及び調査費
- 初期費用及びグラフィックス登録費用が発生します。詳細はお問い合わせ下さい。
- スタンプラリー、クーポンはオプション機能となります。詳細はお問い合わせ下さい。
- 混雑状況をAIカメラにて自動化する場合は、設置場所やカメラ数によって料金が変動します。
- 経路検索を利用される場合は、弊社スタッフを現地に派遣し、経路調査[1]を行う場合があります。
[1] 経路検索の調査項目：階段の段数、エスカレーター及びエレベーターの所要移動時間、回転ドアの有無、坂道の傾斜角（バリアフリー検索対応）。
お申し込みから公開まで5ステップ、最短1ヶ月で導入できます。登録から公開まで専任のスタッフがサポート致しますのでご安心下さい。グラフィックスはすでにお持ちのグラフィックスを活用できる場合もあります。詳細はお問い合わせください。
